面对新冠肺炎疫情笼罩着的呼和浩特市，往日朝气蓬勃的学校被按下了暂停键，一场没有硝烟的战争就此打响。在这场战争中，外国语学院大学外语教学部程洁坚持以大局为重，视疫情如命令，视一线为战场，舍小家为大家，坚守在平凡的岗位上，把学生的身体健康和生命安全放在首位，充分展现了一名共产党员的风采。
(一）闻令而动，步履匆匆，做疫情防控“先锋者”
由于2022年上半年呼和浩特市疫情较为严重，学校学生受疫情影响暂缓返校。在此情况下，程洁老师并未放松下来，定时召开线上班长会议、宿舍长会议以及与同学多次开展一对一交流、传达学校的各项政策，了解学生的需求，甚至多次去学生宿舍代取物品，同时还积极开展毕业生就业工作。6月中旬，迎来了2022届毕业生的返校季，学校实行闭环管理，她毅然进驻学校积极开展毕业生各项工作，从返校报到到在校管理、从毕业典礼再到毕业派遣，一个人带着几名学生干部把本需多人才能完成的工作圆满完成。
8月中旬，正值老生返校报到之际，突发疫情，当晚正遇呼市特大暴雨，她没有畏惧，唯有决然坚守。当天她一直坚守在报到点，直至半夜最后一名学生安全入校。从即日起便入驻校园，安抚校内已返校学生和校外无法入校学生情绪，为无法进入封控楼的学生寻找过渡宿舍，提供日常用品，部署落实校内疫情防控工作。同时对于校外无法报到学生进行耐心说明解释，安抚学生情绪；考虑细致入微，竭尽所能满足学生的合理需求，为有需求的学生提供退票证明，减少学生损失，并密切关注学生是否安全返回，给大家走出阴霾的信念和战胜疫情的力量。
9月底，面对再一次疫情的突袭，作为学院学生工作负责人，程洁老师坚决响应学校号召，进驻学校，积极落实学校的各项政策措施，每天和学生通过微信、打电话交流联系，疏导学生情绪，始终坚守岗位。办公室那几平米的立锥之地是她每日吃穿住行，兢兢业业的场所；艺术楼的办公室空空荡荡，冷冷清清，但散发出的微光却温暖着每一个学生的心。10月10日，学校出现疫情，程洁老师第一时间挺身而出，进驻学生宿舍，召集学生干部、安排部署防疫工作。同时，加强校园平安稳定宣传，召开本研全体在校生大会，会上向学生们强调了疫情防控的重要性，动员大家团结一致，齐心抗疫，鼓舞人心，与学生同吃同住同抗疫，带领着学生志愿者们，守护着每一位学生。程洁老师她并非英雄，只是挺身而出的守护者，不是逆行者，只是主动请愿的先锋者。一直坚守在防疫岗位上的她，用真诚的善良之心，自觉的责任之感，生动诠释了“真情温暖你我，大义守望相助”。
她总说：“我并没有做出什么丰功伟绩，只是在平凡的岗位上做着平凡的事情。”
（二）悉心关照，排忧解难，做心理健康“守卫者”
在此次学校封控期间，作为驻楼老师，她在开展日常的物资发放、搬运一日三餐、指挥学生做抗原、整栋楼宇消杀工作、招募志愿者并对其培训之外，还积极关注一些容易出现心理波动的学生，通过召开线上会议、私下微信联系、做宿舍成员的工作帮助安抚其情绪等形式，积极引导，努力安抚，一对一沟通，时刻关注学生心理状况，为学生排忧解难。女学生封控期间对卫生巾等生活用品需求较大，程老师积极联系学院，在当前呼市疫情严重的情况下为学生解决了这一问题。还有很多学生生病需要各种药物，程洁老师也都一一解决，做到了只要学生有需求，她就有所行动。
随着封控战线的不断拉长，心理问题无疑成为疫情防控的难点和重点。此时，她广泛与学生展开交流，倾听学生的声音，如与20级一名学生展开深入交流，进行心理疏导；还与个别有过度焦虑紧张情绪的学生，如19级一名女同学进行一对一电话交流，安抚其消极情绪，进行积极正向引导与安慰，积极与在外隔离的学生进行电话沟通联系，疏解学生压力，安抚学生情绪，让学生感受到学院、学校的温暖。
同时程老师及时召开学生干部、党员大会，实行“点对点服务”，成立“党员帮帮群”，由一名党员负责一个宿舍，做到了“一对一”帮扶。群内同学们积极反映当前遇到的问题和困难，党员同志则对应一一做出解答，并将每日的问题汇总上报，有助于学院具体了解学生心理状况和生活需求，疏导同学情绪，做到让学生的情绪有处宣泄，做到有所需则定有所行。她并没有顾此失彼，一面忙碌于落实防疫工作具体事项，一面又为鼓舞学生战胜疫情的信心，凝聚一号楼学生抗疫力量作出了不懈努力，如朋友圈转发各种激励视频、组织同学拍摄加油手势舞和组织拍摄学院抗疫宣传片等。同时，加强校园舆情管控，倡导同学积极宣传抗疫期间的感人事迹，进行正能量引导。她始终“思想”“行动”一起抓，确保学生生命健康的同时，紧抓思想不放松，也正因如此，一号楼的防疫成果十分乐观。如今的防疫成果都与她兢兢业业的工作态度紧密相关。
“学生们哪里需要我们，我们就在哪里，有关学生们的事都无小事”这是她常挂在嘴边的话。
（三）联防联控，亲力亲为，做后勤保障“服务者”
驻楼管理期间，她靠前指挥，勇立一线，只身挑起防疫重担，积极开展“战疫情，我先行”专项行动，隔离管控，保障协调。在她的带领下，有序调动了各楼层同学，以实现“零接触服务”为目标成立了各种志愿小组，确保志愿服务人员不跨楼层活动，同时确保志愿服务人员与静默同学不面对面接触。其中，后勤保障小组由各楼层的志愿人员组成，每日每层四名志愿者，实行接力运送方法，负责当日三餐及物资“配送至宿舍门口”的工作；核酸采样组由每层固定志愿者组成，负责每日早六点的核酸采样工作；消杀组也如是组成，由各层的志愿者负责本层的消杀工作；同时，每层楼成立各自的管理群，实现网格化管理，群内由一名“楼长”负责本层的各种数据统计，如核酸结果、三餐配发及抗原自测结果统计等。各志愿服务小组在她的带领下，各司其职，履职尽责，从搬运防疫物资到三餐配送，从核酸采样到抗原试剂发放，这一切在她的带领下都有条不紊，秩序井然地进行着。想在最前面，干在最前面，程老师毫无怨言，不喊苦不喊累，在她来去匆匆的背影里，我们看到了勇气和善良；看到了她当仁不让的责任心和使命；看到了她用肩膀扛起的共克时艰的力量。
前几日，本有所好转的1号楼又遭遇反弹，她立即召开会议，稳定军心。会上，提及反弹情况，她哽咽地说道：“对不起孩子们，是我没有保护好你们。”她把学生装在心间，将整栋楼七百多名学生的健康扛在自己肩上，一切为了学生。这便是她，为了更多的“孩子”，选择亏欠自己的孩子。驻校几十天，她与自己的一对儿女只能在寥寥的几通视频中相见片刻，却将自己的所有精力都放在了这群毫无血缘关系的“孩子们”身上，无私奉献，不求回报。大爱无疆，上善若水，患难与共，风雨同舟，这正是书写师生携手抗疫的真情体现，真实写照。
正如她所说：“学生们都健康安全了，我也就开心放心了。”
一个党员就是一面旗帜。在这场没有硝烟的战斗中，她以党员的担当精神，始终冲锋在前，以身作则，率先垂范，靠前指挥，带领志愿服务人员，尤其充分发挥疫情防控工作主力军作用，全面投入到抗疫工作中。她积极协调部署疫情防控工作，超高负荷工作，收集、核对、上报疫情数据。格外重视志愿服务人员的安全保障工作，督促监督志愿服务学生做好自身防护措施，事无巨细，处处都有她的身影。
把简单的事做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。在驻楼抗疫的这些日子，她每天总是保持乐观的心态，总是亲力亲为，默不吭声地干着这些“小事儿”。虽然没有轰轰烈烈的英伟事迹，也没有动人心魄的豪言壮语，可这些点滴“小事儿”却总能给疫情中苦闷的同学们带来丝丝温暖、缕缕慰藉。原来所有默默奉献的平凡“小人物”，都是迎难而上的超凡“真英雄”。一楼大厅无时无刻不显露着她的身影，看似密不透风的防护服里，藏着的是看不见的辛劳与汗水。有天刚刚亮时对医疗物资的清点，有身着防护服搬运物资的奔波，有一刻不停的协调电话，有咬紧牙关舍小家为大家的辛劳......她的抗疫日常是与数不清的电话和未曾舒展过的眉头捆绑在一起的。她用实际行动再次证明，中共党员从来都是以担当实干作为人生准则。战“疫”还在进行，“疫情不消，战斗不止”，只要坚信上下一心，众志成城，一定能打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战。
